Een lekkage herstellen, een keuken vervangen of de binnenzijde van een woning renoveren: voor jou begint het allemaal op de werkvoorbereiding. Als Werkvoorbereider Nazorg en/of Dagelijks Mutatie en Onderhoud bij Hemubo Service & Mutatie in Amsterdam zorg jij ervoor dat iedere klus goed en probleemloos verloopt. Met jouw technische kennis, organisatorisch talent en oog voor detail speel je een essentiële rol in het succes van onze onderhoud- en nazorgprojecten. Als Werkvoorbereider Nazorg ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen, ook nadat het primaire werk is afgerond. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen of klachten en handelt deze professioneel en oplossingsgericht af. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding draag je bij aan een positieve ervaring en langdurige klantrelaties. Een greep uit jouw werkzaamheden:
Gebruikers/huurders te woord staan en de reparatie, garantie en/of nazorgmelding na een inhoudelijke beoordeling aannemen en vastleggen in ons systeem
Afspraken maken met de gebruikers/huurders voor het inplannen van (reparatie) afspraken
Offertes aanvragen en opstellen op basis van werkopnames.
Planningen maken en de inzet van vaklieden en ketenpartners coördineren.
Materiaal en materieel regelen, inclusief vergunningen.
Projectinformatie vastleggen in systemen en (service)orders gereed melden.
Signaleren van meer- en minderwerk en zorgen voor correcte administratie.
Financieel en administratief afronden van de diverse opdrachten binnen de vooraf gestelde afspraken
Je bent de verbinder tussen opdrachtgevers /contractpartners/bewoners/gebruikers/huurders en onze uitvoering.
Voorbereiden van overleggen en notuleren van gemaakte afspraken.
Ondersteunen van nieuwe collega’s en meedenken over procesverbeteringen.
Analyseren en verbetervoorstellen voorbereiden voor de zusterbedrijven ten behoeve van het verbeteren van de productie
Bij Hemubo zorgen we goed voor ons ‘menselijk kapitaal’. Want samen met je collega’s sta jij aan de basis van ons succes. Reken dan ook op fijne arbeidsvoorwaarden als je bij ons komt werken, zoals:
Een bruto maandsalaris van maximaal € 4.750,- bij een 40-urig contract, afhankelijk van ervaring, plus 8% vakantiegeld.
Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
43 vakantiedagen bij fulltime dienstverband (conform uta cao)
Een uitstekende pensioenregeling waarbij wij 70% van de premie betalen.
Laptop, telefoon en eventueel een auto van de zaak.
Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Aandacht voor jouw werk-privébalans en een prettige werksfeer.
Jij werkt nauwkeurig, denkt vooruit en houdt van overzicht. Je weet hoe je snel en efficiënt moet schakelen tussen verschillende taken, klanten en systemen. En je bent pas tevreden als alles klopt op papier én in de praktijk. Ook heb je:
Minimaal mbo 4-niveau in bouwkunde of een vergelijkbare richting.
Voor de mediorrol: minimaal 5 jaar ervaring in werkvoorbereiding in vastgoedonderhoud, nazorg, renovatie of techniek.
Ervaring met ERP-systemen, Microsoft Office en digitale planningstools.
Technisch en commercieel inzicht, en kennis van bestekken en meetstaten.
Een klantgerichte houding, en je bent communicatief sterk en stressbestendig.
Je komt terecht bij de afdeling Dagelijks Mutatie en Onderhoud van Hemubo Service & Mutatie. Samen zorgen we voor het dagelijks en mutatieonderhoud van woningen van woningcorporaties in de Randstad. Je werkt nauw samen met uitvoerders, vaklieden, teamleiders en ketenpartners. De cultuur? Die is no-nonsense, collegiaal en gericht op vooruitgang. Samen zorgen we dat bewoners snel en goed geholpen worden. Benieuwd hoe jouw collega’s hun werk ervaren? Lees de verhalen!
Wil jij een sleutelrol spelen in het verbeteren van woningen én werkprocessen? Solliciteer direct! Eerst even kennismaken of meer weten? Bel of app onze recruiters. Tot snel!
Vind de vacature die bij jou past. Stuur je sollicitatie in via de website. Je hoeft alleen je CV mee te sturen. Een motivatie is bij ons niet verplicht, maar mag natuurlijk wel.
Wanneer we jouw sollicitatie hebben ontvangen nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op voor een korte telefonische intake.
Tijd voor het eerste gesprek met je toekomstige leidinggevende en/of een teamlid. Je wordt bij ons op kantoor uitgenodigd voor de eerste echte kennismaking. De perfecte kans om al je vragen te stellen en de sfeer te proeven.
Dit is een vervolggesprek óf een meeloopdag om je vaardigheden in de praktijk te zien en de werkplek echt te ervaren.
Goed nieuws! De klik is wederzijds, dus ontvang je van ons een mooi arbeidsvoorstel.
De handtekening is gezet! Gefeliciteerd, je bent onze nieuwe collega! We zorgen voor een soepele start en een warm welkom in het team. Samen bouwen we beter!
